Поширені питання
Який у вас графік?
Ми працюємо:
- Пн-Пт: 09:00-16:00, без перерви
- Сб-Нд: вихідний
Яка гарантія на товари і де їх можна полагодити в разі поломки?
Всі товари, що продаються у нашому магазині мають гарантію від 1 місяця до 5 років. Товари сопровождаються фірмовими гарантійними талонами або талонами нашого магазину, мають гарантію виробника і обслуговуються в сервісних центрах.
Як швидко доставляється товар?
При замовленні товару з Києва, максимальний строк доставки - 24 години, але якщо Ви замовили товар до обіду ми майже завжди привозимо його в цей же день. При доставці в інші міста України, ми відправляємо товар протягом 24 годин з моменту надходження оплати за товар + час за який компанія перевізник доставить товар у Ваше місто.Якщо товару немає в наявності, чи можна його замовити?
Звичайно так. Для цього Вам необхідно зателефонувати до нас в магазин і залишити продавцям-консультантам заявку на цей товар. Як тільки він з'явиться у нас в наявності, ми Вам передзвонимо, також ми можемо повідомити приблизні терміни поставки товару.Якщо я проживаю не в Києві, чи можу я замовити у вас товар?
:Так. Ми відправляємо товари по Україні-компаніями перевізниками (Нова Пошта, Інтайм, Делівері, Автолюкс і т. д.). Ви зможете отримати Ваш товар або на базі компанії-перевізника, товар буде доставлений Вам додому.
Як отримати рахунок-фактуру для оплати товару через банк?
Вкажіть у Вашій заявці або повідомте продавця-консультанта, що Ви хочете заплатити за товар через банк. Залишіть свою контактну інформацію і протягом 1-го робочого дня ми надішлемо вам рахунок.Де знаходиться ваші магазин?
-
Харьковул.Балакірєва, 8/1, магазин "МедМаркет"
-
+380577801352Дом
+380935628380Лайф
+380500241978МТС
+380676986591Киевстар
-
Чи можу я придбати у вашому магазині представлені на сайті товари?
Так. Як правило, всі товари є в наявності в магазині, за винятком великогабаритних товарів (медичні ліжка, гидроподьемники, скутери тощо). Тому для зручності все ж рекомендуємо попередньо уточнювати наявність товару, який Вас цікавить.
